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用优质服务赢得纳税人更多点赞

2023-05-09 07:26:14 东方资讯


(资料图片仅供参考)

金塔县税务局:

用优质服务赢得纳税人更多点赞 今年以来,为推动2023年“便民办税春风行动”措施快速高效落到实处,金塔县税务局持续开展“陇税雷锋”送来“幸福两单”活动,努力为纳税人解难题、增便利,用优质、用心、周到的纳税服务收获纳税人好评。

张掖市兴盛房地产开发有限公司金塔分公司是金塔县纳税信用A级企业之一,公司成立于2008年,在金塔县投资4.2亿元,先后开发了金塔县泰安家园住宅小区、金塔县润府名苑住宅小区,累计开发建设住宅1394套,其他房产360间。“‘陇税雷锋’服务平台除了能第一时间让我们了解最新政策外,税务工作人员还能通过平台帮办,非常方便。”公司办税人李国梅说,近日公司很多涉税业务都通过“陇税雷锋”进行了办理。

为全面提升纳税人办税幸福感,金塔县税务局牢固树立“以纳税人为中心”的服务理念,提升“陇税雷锋”服务质效,全方位开展税收宣传、“幸福两单”推送、业务办理等工作,实现税收政策“一触即达”、疑难问题“有问速答”、“幸福菜单”电子送达,遇到无法办理的复杂业务,还可以通过“陇税雷锋”全员帮办服务平台实现远程帮办,纳税人足不出户也能通过“陇税雷锋”轻松办理常见涉税业务,纳税人办税成本大幅降低。

今年以来,金塔县税务局把辖区内的高新技术企业、“专精特新”中小企业、工商联执常委企业以及其他大中型企业、纳税人信用级别为A级和B级的小微企业作为“幸福两单”的推送对象,至目前,已通过“陇税雷锋”等平台实现100%精准推送。

下一步,金塔县税务局将聚焦纳税人办税痛点难点堵点,继续完善“陇税雷锋”机制,持续打磨“幸福两单”,用更优质的纳税服务、更高效的办税方式赢得纳税人更多点赞。

□酒泉融媒记者白洁

通讯员马建媖